Questions fréquentes
Des réponses claires sur le fonctionnement actuel — cette page évoluera avec les nouvelles fonctionnalités.
Vous pouvez envoyer le cadeau par e-mail immédiatement, le programmer, ou télécharger un PDF à imprimer. La livraison programmée utilisera le fuseau du destinataire lorsque cela est configuré.
La durée par défaut est indiquée sur chaque fiche (souvent 12 mois après achat). La date exacte figure dans l’e-mail de confirmation et sur le PDF.
Il choisit parmi les expériences liées au coffret acheté. La disponibilité dépend des calendriers partenaires — la réservation est pilotée par instructions en v1.
Vous pourrez renvoyer depuis votre compte et l’admin peut relancer — les envois sont tracés pour le support.
La politique suit la réglementation et le statut Stripe. Les cadeaux déjà engagés peuvent être limités — détails au checkout.
Utilisez Devenir partenaire. Nous préparons l’onboarding, les instructions claires et le tableau de bord au fil des releases.